Añadir código promoción a álbum ya pedido

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Notapor Elena Sánchez » Jue, 27 Ago 2020, 19:07

Añadir código promoción a álbum ya pedido

Hola, esta mañana mi hija de dieciséis años ha diseñado un álbum de mutuo acuerdo. No sé cómo lo ha hecho pero el caso es que lo ha pedido y no ha introducido el código de descuento MOMENTOSHF. Al parecer tampoco ha entrado directamente en mi cuenta con lo que ha escrito de nuevo la dirección pero le ha faltado poner la puerta y tampoco ha puesto la fecha de las foto.
Por todo ello quisiera poder anular el álbum y aplicar las correcciones necesarias que incluyen más fotos y, por supuesto, aplicar el descuento. De hecho, al igual que el anterior álbum que hice hará un mes, me he lanzado a hacerlo por e descuento.
¿Cómo podemos solucionarlo? Les estaría muy agradecida.